Conditions générales de vente

1. Présentation de l’activité

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par :

Madame Karen ALA - Entreprise individuelle
Adresse : RUE DE L'ANTENNE, 16100 JAVREZAC
SIRET : 904 616 703 00019
Email : karenmunzfloor(@)gmail.com
Téléphone : +33 6 28 63 37 44

L’activité concerne l’enseignement et l’accompagnement en MUNZ FLOOR®, sous forme de cours collectifs et individuels, en présentiel et en ligne.

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2. Prestations proposées

Les prestations proposées sont les suivantes :

• Cours collectifs en présentiel

• Cours collectifs en ligne

• Cours individuels en ligne

• Carnet de 10 séances

Aucune prestation de type stage, atelier ponctuel ou événement exceptionnel n’est proposée à ce jour.

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3. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

TVA : TVA non applicable, art. 293B du CGI.

Les prix affichés sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà payées.

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4. Modalités de paiement

Le règlement des prestations peut s’effectuer :

En ligne via le site ou sur place le cas échéant.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• Google Pay

• Apple Pay

Toute prestation doit être réglée avant sa réalisation, sauf indication contraire.

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5. Réservation des séances

Les séances sont accessibles uniquement sur réservation préalable via le site ou les outils mis à disposition.

La réservation est considérée comme ferme et définitive dès validation et paiement.

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6. Conditions d’annulation et de report

L’annulation ou la modification d’une séance est possible jusqu’à 6 heures avant l’heure de début.

Toute séance non annulée dans ce délai est considérée comme due et ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou report.

Les carnets de séances sont non remboursables, même en cas de non-utilisation partielle ou totale.

En cas de force majeure, un report pourra être envisagé à titre exceptionnel, sur présentation d’un justificatif.

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7. Validité des carnets de séances

Les carnets de séances sont :

Nominatifs

Non cessibles

Valables 12 mois à compter de la date d’achat

Toute séance non utilisée à l’issue de la période de validité est définitivement perdue.

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8. Responsabilité et état de santé

Le MUNZ FLOOR® est une pratique corporelle douce visant le bien-être et la mobilité du corps.

Il ne se substitue en aucun cas à un avis ou un traitement médical.
Chaque participant s’engage à pratiquer en tenant compte de son état de santé et à signaler toute pathologie, douleur ou limitation physique avant la séance.

La responsabilité de l’intervenante ne saurait être engagée en cas de blessure ou de problème de santé résultant d’une information incomplète ou erronée fournie par le participant.

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9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion des inscriptions et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à l’adresse : XXX (email).

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10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l’activité.